Política de privacidade

 

Última atualização: 18 de outubro de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para a RC Montana. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao visitar nosso site rcmontana.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais, conforme descrito nesta política.

1. Informações da Empresa

• Nome: RC Montana

• CNPJ: 09.052.449/0001-78

• Site: https://rcmontana.com.br/

2. Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações de duas maneiras principais:

a) Informações que você nos fornece diretamente: Isso ocorre quando você preenche formulários de contato, solicita um orçamento ou entra em contato conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp a partir do nosso site. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone (incluindo WhatsApp);

• Cidade e estado;

• Mensagens e detalhes sobre seu projeto ou solicitação.

b) Informações que coletamos automaticamente: Ao navegar em nosso site, podemos coletar informações de forma automática através de cookies e tecnologias similares, principalmente para fins de análise e marketing (tráfego pago). Estes dados podem incluir:

• Endereço IP (Protocolo de Internet);

• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

• Páginas visitadas em nosso site;

• Tempo de permanência em cada página;

• Origem do seu acesso (ex: se você veio de um anúncio no Google ou em redes sociais).

3. Para Qual Finalidade Utilizamos Seus Dados?

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

• Responder às suas solicitações: Para entrar em contato, fornecer orçamentos e informações sobre nossos produtos e serviços.

• Comunicação e Relacionamento: Para nos comunicarmos sobre seu projeto e mantermos um relacionamento comercial.

• Marketing e Publicidade: Para veicular anúncios direcionados em plataformas como Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram). Isso nos ajuda a mostrar ofertas relevantes para pessoas que já demonstraram interesse em nossos produtos.

• Melhoria do Site: Para analisar como os usuários interagem com nosso site, permitindo-nos otimizar a estrutura, o conteúdo e a experiência de navegação.

• Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender a requisições judiciais ou de autoridades competentes, se aplicável.

4. O Que São Cookies e Como os Utilizamos?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Utilizamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Garantir o funcionamento básico do site.

• Cookies de Análise: Entender o comportamento do usuário no site (ex: Google Analytics), de forma anônima, para identificar áreas de melhoria.

• Cookies de Marketing (Tráfego Pago): Identificar visitantes que chegaram ao nosso site através de campanhas de publicidade online (ex: Pixel do Facebook, Tag do Google Ads). Isso nos permite medir a eficácia de nossos anúncios e exibir campanhas de remarketing para usuários interessados.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A RC Montana não vende suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para as finalidades descritas, com:

• Plataformas de Marketing Digital: Como Google e Meta (Facebook/Instagram), para a gestão de campanhas de tráfego pago. Esses dados são processados de forma a proteger sua identidade sempre que possível.

• Ferramentas de Análise: Como o Google Analytics, que recebe dados de forma agregada e anônima.

• Autoridades Legais: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, nos termos da lei.

6. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza certificado de segurança SSL (HTTPS) para criptografar a comunicação e proteger os dados enviados.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais.

• Acesso: Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.

• Correção: Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

• Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone disponibilizados em nosso site.

8. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais ou de prestação de contas.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato conosco através dos canais oficiais informados na página de contato do nosso site rcmontana.com.br.